Confira as orientações da Apple sobre a resistência a danos por água e poeira
Conheça a resistência a respingos, água e poeira do iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus ou iPhone X e saiba o que fazer se você molhar acidentalmente o iPhone.
O iPhone é resistente à água, respingos e poeira e foi testado em condições controladas em laboratório, classificado como IP67 segundo a norma IEC 60529. A resistência à água, respingos e poeira não é uma condição permanente e pode diminuir com o tempo. Dano por líquido não é coberto pela garantia.
Para evitar dano por líquido, evite:
Nadar ou tomar banho com o iPhone
Expor o iPhone a água pressurizada ou em alta velocidade, como no chuveiro ou ao praticar esportes aquáticos
Usar o iPhone em sauna, seca ou a vapor
Submergir o iPhone em água intencionalmente
Operar o iPhone fora das faixas de temperatura sugeridas ou em condições de extrema umidade
Deixar cair ou sujeitar o iPhone a outros impactos
Desmontar o iPhone, incluindo a remoção de parafusos
Minimize a exposição do iPhone a sabão, detergentes, ácidos ou alimentos de alta acidez e qualquer líquido, por exemplo, água salgada, água com sabão, água de piscinas, perfumes, repelentes contra insetos, cremes, protetor solar, óleos, removedores, tintura para cabelo e solventes. Se o iPhone entrar em contato com qualquer uma dessas substâncias, limpe o iPhone.
O que devo fazer se molhar meu iPhone?
Caso respingue líquido no iPhone, limpe-o com um pano macio que não solta fiapo, como um pano para lentes. Certifique-se de que o iPhone esteja seco antes de abrir a bandeja do SIM.
Para secar o iPhone, bata-o levemente na mão com o conector Lightning apontado para baixo para remover o excesso de líquido. Deixe o iPhone em um local seco com fluxo de ar. Colocar o iPhone em frente a um ventilador soprando ar frio diretamente no conector Lightning pode ajudar o processo de secagem.
Não seque o iPhone usando uma fonte de calor externa ou insira objetos estranhos, como cotonetes ou toalhas de papel, no conector Lightning.
Posso carregar o iPhone se ele estiver molhado?
Se o iPhone foi exposto a líquido, desconecte todos os cabos e não carregue o dispositivo até que ele esteja completamente seco. Usar acessórios ou carregar enquanto o iPhone está molhado pode danificá-lo. Aguarde pelo menos cinco horas antes de carregar com um cabo Lightning ou conectar um acessório Lightning.
Para carregar sem fio, limpe o iPhone com um pano macio que não solta fiapo, como um pano para lentes. O iPhone deve estar seco antes de ser colocado em uma base de carregamento sem fio compatível.
O que devo fazer se molhei meu iPhone e agora o som que sai do alto-falante parece abafado?
Verifique se há água no microfone ou alto-falante: coloque o iPhone com o lado do alto-falante para baixo sobre um pano macio que não solta fiapo para verificar a saída de água. A presença de água na porta pode reduzir o desempenho do alto-falante ou do microfone até que evapore completamente. Seque o iPhone usando as instruções anteriores.
O que devo fazer se entrar poeira no meu iPhone?
Caso entre poeira no iPhone, limpe-o com um pano macio que não solta fiapo, como um pano para lentes. Certifique-se de que o iPhone esteja sem poeira antes de abrir a bandeja do SIM. Não use produtos de limpeza ou ar comprimido.
Fonte: Suporte Apple Inc. - Ref: HT207043